2018.10.19
キャッシュレス
日本はキャッシュレス化にだいぶ遅れているそうです。
そりゃそうです!
まず、夜中に女性一人で現金を持ち歩いても全然平気なぐらい治安の良い国なんて、世界中で日本ぐらいです。
現金での支払いシステムも完璧に整えられ、ATMがそこら中にあり、誰もがお金の計算が出来るぐらいの教育を受けて来ています。
普及するハズがないです。
電子マネーやスマホを含む携帯が普及しているのって、ほとんどがメチャクチャ治安の悪いところやインフラ整備が全く整っていない発展途上国ばかりです。
レジ業務って、お釣りに使用する小銭の補充や釣銭間違いも起こり易いですし、強盗の危険性もありますので、そういった国で電子マネーが普及するのは必然です。
新聞や牛乳の配達、ATM、自動販売機。
当たり前のように日本中で普及していますが、これらは安心安全な日本を象徴するツールと思います。
僕自身はというと実は、クレジットカードは勿論、相当昔から携帯に電子マネーを入れて利用しています。
普段の外出ではスマホケースに免許証が入っているので、財布を持たずに外出する事もあるぐらいです。
利用を始めた当時は周りでは誰も使用していませんでしたが、今ではコンビニ等で使用している人を頻繁に見かけるようになってきました。
皆、その便利さに気付き始めたのでしょうか?
キャッシュレス化は店舗(特に小規模店)の人手不足に対応する為にも避けて通れないでしょう。
企業側も電子マネーで支払ってもらう事で、より正確な顧客の購入データを瞬時に得る事ができます。
とてつもなく膨大、且つ貴重なデータを労せず手に入れられるのです。
このデータをAIに学習させればターゲットをピンポイントに絞った営業活動に繋げる事(プライバシーの問題もありますが…)も可能です。
企業側も普及に必死になるはずです。
ポイントカードにしてもそうですが、電子マネーも数多くの種類が出回っています。
何処が覇権を握るのかにせよ、便利になるのは間違いないです。
何処でも当たり前のように使用出来るようになって欲しいです。