社長ブログ

タイトル通り、その後の経緯です。

 

何度もメーカーとやり取りを繰り返しました。

当社に品質保証部の責任者に来てもらって、ごく普通の使用環境下にあることを現況確認してもらいました。

 

そして品質保証部責任者の見解としては、

 

対象のＭＣ（マシニングセンタ）は温度補正センサーのオプションを付けなければ精度の

保証が全くできない事は部署内で周知の事実となっていた

 

そういった情報は営業担当者は勿論、上層部にも報告として挙げられていなかったのです。

 

 

四季による気温変化でＭＣ（マシニングセンタ）の精度が０．０５ｍｍ程度も狂う

 

のです。

現場の一部の人間は知っていて、他は誰も知らないのです。

呆れました…大企業病の典型です。

 

こんな工作機械は使いものになりません。

おそらくこのＭＣ（マシニングセンタ）が出荷される度に、『また何も知らない馬鹿が購入している』ぐらいの事を思っていたのでしょう。

 

温度補正センサーをオプションで装着せずに購入した全国の企業に確認をしてもらったら、朝・昼・夜で原点位置の修正作業を行っているようです。

これだけ機械の自動化が叫ばれている世の中なのに、です。

 

その様な負担を強いている事を知っていた、もしくは想像できたくせに放置です。

絶対に許せない行為です。

 

それを聞いた僕の肚は決まりました。

今まで一度も痛い目を見たことが無いから問題を放置して、他人事のようにのほほんとしていたのだろう。

 

◇当社は温度補正センサー取り付けに係る費用は一切負担しない

◇ここらで一度、当社で痛い目をして企業体質を見直した方が良い

◇それが出来ないなら直ぐにこのＭＣ（マシニングセンタ）を持ち帰り、返金してくれ

 

これが当社の要求でした。

そして、

 

１２月１９日から工事スタート

↓

１２月２０日午前で工事終了

↓

１２月２１日朝、再確認

 

現地で温度センサーの取り付け工事を行うのは前例が無く初体験だったそうですが、これだけ短時間で終了するのだから組み立て時に行えば相当簡単に終了するのでしょう。

 

精度に関わるモノなんだからオプションなんかにせずに、標準装備にしろよ！

 

結局、当社の費用負担は一円も無しで決着。

中小企業をなめんなや！

僕がテニスを教わっている西コーチがYouTubeに出演しています。

 

 

初心者のプレーヤーがコーチを目指すという企画のようです。

 

僕もほぼ同じ様な指導法で一からサービスを指導してもらいました。

今でもフォームがおかしくなったと指摘された時は、こういう練習方法に戻って修正ポイントを一個づつ直していきます。自分で実感できるほど直ぐに良くなる修正をしてくれます。

 

特にサービスの指導には定評があり、時には現役のプロからも修正の依頼があったり、指導者講習会の講師をしたり、テニスクリニック等で全国を飛びまわっておられます。

 

因みに、僕が西コーチに教わる事になった初日、最初のサービス練習２～３分で

 

人差し指に力が入り過ぎている

 

と言われました。

ビックリしました。１０年近くテニスをやって来てそんなアドバイスを受けたことが有りませんでした。

 

直したその日は違和感がありましたが、翌週ぐらいからなんかスピードアップしてないか？と思い、知人に受けてもらったら前と全然違うと言われたのです。

スイングは何も変えていません。

 

 

西コーチがよく言うのが、本人が強くなるのではなく

 

◇生徒の参考になるフォーム

◇生徒の上達に繋がるアドバイスができる

◇生徒に、これなら自分でも出来そうと思えるようなプレーができる

◇個々の能力に合わせた改良方法ができる

 

こういった事が重要なんです。

当たり前の事ですが、分かっていないコーチが非常に多い。

 

 

下記はそこらによくいるダメコーチの例です。

 

◇雑誌に書いてあるような通り一辺倒な事しか言わない

◇過去や現在の戦績アピール

◇ひたすら褒める

◇そもそもコミュニケーション能力が低い

◇凄いプレーやショットをデモする

 

最悪なのは、こういうコーチ達は試合をさせると強いのです。

だから、教わっている生徒達は自分もあんなに強くなれると勘違いをするのです。

 

西コーチは還暦を迎えて尚、運動生理学や指導方法を勉強しているそうで、そういった話を休憩中に話してくれます。コーチとして向上心を持ち続けています。

 

因みに、僕の身近には西さんが３人います。

そんなに多い苗字では無いと思うのですが…。ややこしい！

今日は二つ大切な事柄があります。

 

一つは…

賞与面談

 

この冬も夏と同等の賞与を支給する事ができました。社員に対しての、一年間の最後の大仕事を無事に終える事が出来て、ホッとしています。

 

こないだ全体会議を行ったばかりなので、来年に向けて期待される事を少し伝える以外、ほとんど何も言う事はないのですんなり面談は終わります。

 

 

 

そしてもう一つ大切なのは…

 

結婚記念日です。

 

 

普段はあまり飲みませんが、今日はシャンパン🍷を買ってみました。

僕はボトルの三分の一程しか飲みませんよ、残りは…。

毎年１１月に発表される、日刊工業新聞のフレッシャーズ産業論文の受賞作の中から１編を選び、１２月会議時に社員全員へ配布するのが恒例です。

 

今年は信頼というテーマで凡事徹底の大切さを訴えた論文を選びました。

 

この四文字熟語は知りませんでしたが、自分の考えとも非常に近く、また常日頃実践しようとしていることでもあります。そういった考えを浸透させていきたい思いもあって、今回は選びました。

僕が伝える事も大切ですし、僕以外の人の言葉を借り、そういった考えを持ちながら日々の生活を送っている人がいる事を知ってもらいたかったのです。

 

論文の中でもイチロー選手や松下幸之助さんの例を挙げ、基本的な事の積み重ねが信頼を得ていく過程になる事が論じられています。

 

そして自身の凡事徹底として、すぐにやるということを挙げられています。

これも大切な事です。

与えれた仕事を直ぐに片付ければ、また次の仕事に取り掛かる事が出来る。そうしてどんどん経験を積むことが能力向上の近道です。

 

継続して積み重ねたものがいつしか信頼へと変わり、逆に言えばそれが出来なくなった時には一瞬で信頼を失うという事にもなります。

 

この四文字熟語は好きになりそうです。

今年度より、年５日の有給取得が義務付けられました。

 

正確には中小企業は来年度からですが、当社は昨年の１２月会議時に取得を推奨する話をし、１月から順次消化していってもらいました。

今月最後の一人が１日休暇を取るので、全員が最低５日以上の有給を消化できる予定です。

今年は昨年より年間休日を３日増やし、全員が有給を消化しましたが、売り上げは昨年同様の実績を残すことができました。業務の効率化や仕事の配分が上手くいったという結果だと思います。

 

みんな、よく頑張りました！

 

納期管理をしていても、指定納期よりも前倒しで進んでいるケースが多いのは明らかです。

全員の意識が良い方へ向かって行っているように思えます。

 

休むべき時・休める時はしっかり休み、仕事は集中して終わらせ、さっさと帰る

 

お客さんの希望より早く納品するのが次の仕事を頂く為の営業活動です。